12304是中国国家卫生健康委员会全国医疗卫生大数据中心的热线电话号码。其主要提供医疗卫生方面的咨询、投诉、举报等服务，如就诊指导、疾病预防、医疗卫生政策等。该热线服务质量高，全天候服务，受到广泛信任。拨打12304，您将得到专业的医疗卫生咨询服务，或者反映您的医疗卫生问题。

12304打电话过来干嘛的

1、12304回电：这种情况下，你或者你的亲友可能曾经致电12304求助或者咨询相关问题，现在12304主动回拨电话，给予必要的帮助或者询问情况是否解决等。

2、健康服务：12304还可以提供一些健康服务，例如健康管理、体检预约、健康知识讲解等，如果你需要了解或者咨询相关内容，12304也会通过电话提供必要的帮助。

3、健康调查：12304也可能进行一些针对全民健康的调查工作，为了了解当前社会的健康状况及卫生问题，故可能会通过电话进行一些相应的调查。

总之，如果你从12304收到来电，不用过于紧张或者惊慌，可以先平静听取对方的介绍和要求，如果确定是合法合规的电话服务，可以积极配合和沟通解决问题。

12304电话不接有后果吗

12304电话不接没有后果。如果你收到来自12304的电话，如果条件允许，最好及时接听并积极配合解决问题。因为12304是中国政府设立的医疗卫生咨询电话服务热线，它主要提供健康、疾病、医疗保健等方面的咨询和服务，接听来电有助于你及时获取必要的信息和帮助。

不过，如果你由于种种原因无法接听该电话，也不会立刻产生什么后果。12304作为公共服务平台，不会因为单个用户未能接听电话而立即采取惩罚措施，只是可能会增加相关查询和咨询的难度和复杂度。如果你确实因为某些原因无法经常接听电话，你可以考虑通过其他方式，例如网络在线咨询、直接走访医院或者社区卫生站等途径获得所需信息和服务。

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